Поддержка
Мы на связи
Поможем с заказом, подключением наушников, приложением BOZEX AI, гарантией и возвратом.
Телеграм
Самый быстрый способ: отвечаем в рабочие часы, помогаем с настройкой и заказами.
Написать в TelegramЭлектронная почта
support@bozex.ru — для документов, гарантийных случаев и возвратов.
Написать письмоИнструкции
Как подключить наушники, установить приложение и обновить прошивку.
Открыть инструкцииЧастые вопросы
| Сколько идёт доставка | Москва — 1–2 дня, регионы — от 2 дней. Доставку до пункта выдачи оплачиваем мы. |
| Можно ли вернуть | Да, 14 дней на возврат товара надлежащего качества и 12 месяцев гарантии производителя. |
| Наушники оригинальные? | Да, мы производитель: декларация соответствия ЕАЭС, чек и гарантийные обязательства. |
| Где мой заказ | Трек-номер СДЭК приходит на почту сразу после передачи заказа в доставку. |